Александра Митрошина, Мари Ан, Наташа Панфилова и многие другие блогеры используют кастдев для своего контента, продаж и создания упаковки профиля, благодаря которой, заходя в блог вас цепляет и влюбляет каждая деталь. Результаты такого глубинного интервью с аудиторией — это те самые сторилайны, которые вызывают у вас чувство “у меня также”, это самые востребованные продукты, за которые вы готовы отдать все деньги, это все то, что было сформировано из ваших ответов и подсвечено вам.

Как проводить кастдевы?

Форматы могут быть разные, например:

• Живой звонок на 20-30 минут
• Гугл-форма с подробными вопросами
• Бесплатная польза, через которую узнаете запросы (консультация; лекция, с обратной связью)

Самым эффективным считается способ живого звонка, так как в процессе такого взаимодействия вы можете увидеть реакцию, прочувствовать эмоции и в моменте докрутить какой-то из вопросов, который станет сильной стороной вашего блога. И наверняка, сейчас у вы подумали “а какие вопросы задавать на кастдеве?” — специально для этого я подготовила таблицу.

В таблице с вопросами я привела пример эксперту-нутрициологу, вы же адаптируете вопросы под свою нишу — вопросы могут меняться и дополняться. Но самое важное, ставить вопросы, ведущие к решению этих проблем засчет вашего продукта / контента в вашем блоге — вы можете даже сразу продать, если будете чувствовать потребность.

Где искать людей на кастдев?

Перед поиском людей на кастдев, первоначально, важно понять с кем вы вообще хотите взаимодействовать — так как если вы нутрициолог и потратите свое время на аудиторию, которая категорически отрицает питание и не готова с ним дружить, зачем вам это?

Для чего в каждом из вариантов нам опрос? Чтобы мы могли взять на интервью только ту аудиторию, с которой мы хотим работать — с каждым ответом в опросе вы понимаете, тот это человек или нет. Вы словно делаете “касание” заранее и делаете свой отбор.

В рамках мотивации и большей заинтересованности, вы можете сделать бонус за кастдев — мини-разбор, ваш бесплатный материал, небольшой гайд и т.д.

Рассылки можно делать в чаты предзаписи курсов, чаты коллег и всевозможные сообщества, где возможно будет твоя аудитория. Как будет выглядеть сообщение :

Как и куда применять ответы?

Вы уже смогли определить с кем вы хотите провести кастдев, знаете как его проводить или уже ,возможно, провели его — как теперь работать с этой информацией?

Ответы с кастдевов могут стать фундаментом для создания вашего продукта, либо тест-гипотезой уже созданного продукта. На основе ответов вам сразу будет видно, какие разделы стоит добавить, что необходимо доработать, а что и вовсе надо убрать.

Я не зря сказала, что вы можете даже продать на кастдеве, ведь если у вас уже создан продукт и в процессе кастдева, вы понимаете, что он будет идеальным решением для опрашиваемого — почему бы не сказать о нем и сразу увидеть реакцию в моменте, которая скажет о многом.

Следующий элемент, куда мы можем применить ответы — это наш контент. Часто бывает такое, что наш глаз “замыливается” и мы абсолютно не понимаем, о чем рассказывать.

А бывает так, что мы публикуем постоянно новый контент, у нас голова полная идея, но что бы мы не сделали, никак не получаем обратную связь от аудитории — это тоже решаемо с помощью кастдева.

Потому что в процессе этого диалога вы услышите боли и интересующие темы, которые вы могли не замечать, либо они казались вам слишком простыми и очевидными.

В процессе кастдевов, вы услышите очень приятные вещи о себе, которые станут фундаментом для вашего позиционирования.

Нам так сложно говорить о себе и даже очевидные вещи и черты характера, могут быть для нас незаметны, а в процессе кастдевов мы можем посмотреть на себя со стороны.

Именно поэтому кастдев применим как для личных блогов, так и для коммерции.